Công ty TNHH Thẻ & Thiết bị thông minh chuyên cung cấp tổng đài điện thoại PANASONIC, SIEMENS, LG, IP, Tổng đài Call Center. Giải pháp tổng đài cho Trung Tâm Tư Vấn Khách Hàng, Công ty, Tập Đoàn, Nhà hàng, Khách sạn.
Tư vấn triển khai các hệ thống tổng đài cho các Tập đoàn công ty nhiều chi nhánh, ngân hàng, công ty chứng khoán,.. Tạo thành hệ thống tổng đài đồng nhất, đơn giản vận hành và triển khai mở rộng chi nhánh thuận tiện.
Hệ thống tổng đài (PBX) là gì ?
PBX là tên viết tắt của cụm từ tiếng Anh Private Branch Exchange (Tổng đài Nhánh Riêng), là một mạng điện thoại riêng được sử dụng trong phạm vi một công ty. Những người sử dụng hệ thống điện thoại PBX dùng chung một số đường điện thoại ngoài để thực hiện các cuộc gọi ra bên ngoài.
Hệ thống PBX kết nối các điện thoại nội bộ trong một doanh nghiệp đồng thời cũng kết nối chúng vào mạng điện thoại chuyển mạch công cộng (PSTN). Một trong những khuynh hướng mới nhất trong sự phát triển của hệ thống điện thoại PBX là VoIP PBX, hay còn được gọi là IP PBX, sử dụng Giao thức Internet để truyền dẫn các cuộc gọi.
CÁC THÀNH PHẦN CỦA HỆ THỐNG TỔNG ĐÀI
Một hệ thống tổng đài sẽ gồm những thành phần cơ bản như sau:
1/ Thiết bị đầu vào
Tổng đài điện thọai
Bộ nguồn
Hệ thống quản lý cuộc
Hộp phân phối cáp
2/ Thiết bị đầu ra
Bàn lập trình
Máy điện thọai
Máy fax
Hộp phân phối cáp
Ngày nay có bốn tùy chọn về hệ thống điện thoại PBX khác nhau:
PBX
PBX Thuê/Ảo
IP PBX
IP PBX Thuê/Ảo
IP PBX là một giải pháp hệ thống điện thoại PBX chạy bằng phần mềm giúp thực hiện một số nhiệm vụ nhất định và cung cấp những dịch vụ mà khi sử dụng hệ thống PBX phần cứng truyền thống có thể khó thực hiện và tốn kém.
Hệ Thống Tổng Đài IP (IP PBX)
Hệ thống điện thoại VOIP/ hệ thống IP PBX bao gồm một hoặc nhiều điện thoại chuẩn SIP / điện thoại VOIP, một máy chủ IP PBX và có thể tùy chọn bao gồm một VOIP Gateway. Máy chủ IP PBX là tương tự như một máy chủ proxy: các máy khách SIP, có thể là điện thoại dạng phần mềm hay phần cứng, đăng ký với máy chủ IP PBX và khi chúng muốn thực hiện cuộc gọi, chúng yêu cầu máy IP PBX thiết lập kết nối. Máy IP PBX có một danh mục tất cả mọi điện thoại/người dùng và địa chỉ SIP tương ứng của họ và do vậy có khả năng kết nối cuộc gọi trong mạng hay dẫn hướng cuộc gọi từ bên ngoài thông qua máy VOIP gateway hay một nhà cung cấp dịch vụ VOIP.
Công ty TNHH Thẻ & Thiết bị thông minh tư vấn giải pháp tổng đài nội bộ và hệ thống tổng đài với các giải pháp tối ưu và hiệu quả nhằm đem lại một hệ thống ổn định nhất với chi phí hợp lý nhất.
Xin trân trọng cám ơn Quý khách!
CÔNG TY TNHH THẺ VÀ THIẾT BỊ THÔNG MINH
Xưởng sản xuất : Xóm Dộc, Tây Mỗ, Từ Liêm, Hà Nôi
VPGD: Phòng 1015, toà nhà B6A, Khu Đô thị Nam Trung Yên
Phường Yên Hoà, Cậu Cầu Giấy, Hà Nội
Tel : 04.66625576/37846969/37845959 Hotline: 0988.96.96.69
Email: info@thethongminh.vn Website: www.thethongminh.vn